学习目标

完成本单元后，您将能够解决以下问题：

（一）新增销售订单选择订货客户后单据的送货客户，收款客户，应收客户都没有带出来？

排查思路：

销售订单的送货客户、应收客户、收款客户是根据订货客户销售资料页签的设置自动带出，如果维护好不能自动带出则删除销售资料页签重新维护即可。

（二）销售订单没有取到基本价格？

销售订单没有取销售基本价格需要排查思路：

1.销售订单的销售组织是否维护了销售基本价格；

2.该销售组织是否维护了价格政策条目且取到了价格政策条目中的价格（销售价格按照价格条目>基本价>参考价）；

3、销售订单该物料分录的物料计量单位等字段是否和销售基本价格所维护的一致。

（三）销售订单的税率是怎么取值的？

排查思路：

1.当系统参数【销售单据按客户资料取税率】参数值为【否】时，销售订单中【税率】取物料基础资料中的税率值，如果物料中税率字段未维护，则默认为17%；
2.当系统参数【销售单据按客户资料取税率】参数值为【是】时，销售订单中【税率】取单据中【订货客户】所维护的税率。

销售管理常见问题