学习目标

掌握如何设置使用套打或Excel打印

掌握套打或Excel打印常见问题分析和处理

一、如何设置使用套打打印或Excel打印

系统默认使用标准打印，如单据需要使用套打或者Excel打印，需要先设置，下面供应链单据以采购订单为例，讲解怎么设置使用套打：

1、首先确保用户有相关采购订单权限，登录K/3 主控台，依次单击【供应链】→【采购管理】→【采购订单】，双击打开明细功能【采购订单-维护】，打开一张采购订单如图-1所示：

图-1 采购订单查看界面

2、单击选择【文件】，在下拉菜单中先勾选“使用套打”，接着选择“套打设置”，弹出“套打设置”窗口，在“打印选项”页签中“打印选用模板类型”可以设置使用套打模板还是使用Excel打印模板，如图-2：

图-2 套打设置窗口

3、如果选择“使用套打模板”，在“套打设置”窗口，切换到“注册套打单据”页签中单击“浏览”选择相应的采购订单单据模板（如：K3采购订单），单击“打开”后，载入模板，点击“应用”注册套打模板，如图-3所示；

然后在“打印选项”页签的【套打单据】下拉列表中进行选择对应的模板即可，如图-4所示：

图-3 注册套打模板

图-4 选择“使用套打模板”

5、如果选择“使用Excel打印模板”，在“套打设置”窗口，切换到“注册Excel打印”页签，中单击“模板注册” （如图-5 套打设置模板注册），在弹出的“注册Excel打印模板”窗口中选择对应的Excel模板，点击“打开”加载Excel打印模板（如图-6 注册Excel打印模板），然后切换回“打印选项”，勾选“使用Excel打印模板”，如图-7使用Excel打印模板：

（Excel打印模板需要自定义设计，具体参考：https://vip.kingdee.com/school/172653670276878848）

图-5 套打设置-模板注册

图-6 注册Excel打印模板

图-7 使用Excel打印模板

备注：系统自带了单据套打模板，由于企业性质的不同，很多企业对业务单据输出格式有特定需要，可以通过上述套打设置窗口左下角的“套打文件设置”或者打开【客户端工具包】-【单据套打工具】-【供应链单据套打】或【财务单据套打】进入自定义涉及套打格式。

具体套打设计可参考课程：https://vip.kingdee.com/school/170941509129851392

具体Excel打印模板涉及可参考课程：https://vip.kingdee.com/school/172653670276878848

二、套打常见问题分析及处理

2.1 注册套打报错

【问题】注册供应链单据套打，设置应用确定报错：未知错误，activeX部件不能创建对象。

【分析】该问题因客户电脑套打相关.net组件未注册或注册异常导致。

【解决方案】

首先确保当前系统已安装ASP.NET 2.0和ASP.NET 4.0，若未安装，可使用K/3资源光盘中...\OS_CHS\下的“DOTNETFX20”和“DOTNETFX40”文件夹中的.NET装包进行安装；
找到C:\Windows\System32\目录下的“cmd.exe”文件，右键选择【以管理员身份运行】（XP或Windows 2003系统直接选择【打开】即可）；
然后输入以下的注册命令：C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\regasm.exe "C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3ERP\K3ExcelPrint\Kingdee.K3.ExcelPrint.ComLibary.dll" /Codebase /tlb
若注册成功，此时会出现如下信息；如若报错，需根据报错信息进一步分析处理直至注册成功：

成功注册了类型，成功注册了导出到......Kingdee.K3.ExcelPrint.ComLibary.dll" 的程序集和类型库

【说明】

1、方案中的“C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3ERP”路径请根据K3实际路径进行修改；

2、若注册后，仍有问题，则需进入注册表编辑器，找到HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{738AACBB-B058-31C2-B657-354D6E6A070B}，在下边的InprocServer32及其下方的1.0.0.0文件夹下，分别设置RuntimeVersion的值为“v4.0.30319”即可

3、64位系统，说明2中的注册表路径为：HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{738AACBB-B058-31C2-B657-354D6E6A070B}

2.2 选择不到注册的套打模板

【原因】

注册的单据类型有误导致变成其他单据的打印模板。

【解决方案】

登录K/3主控台，依次单击【供应链】→【销售管理】→【销售订单】→【销售订单-维护】。
进入单据修改界面，【文件】→【套打设置】→【套打文件设置】。进入K/3套打设计器界面，找到并双击打开销售订单套打文件。
再单击菜单栏【编辑】下【重新指定单据类型】，将现单据类型选择为销售订单后，在套打单据中就能选到该套打文件。

2.3 单据套打的时候提示：未注册套打文件

【操作步骤】（以销售出库单为例）

1、在K/3主界面，依次点击【供应链】→【销售管理】→【销售出库】，双击【销售出库-新增】；

2、在销售出库界面单击菜单栏【文件】按钮，选择【套打设置】；

3、【打印设置】界面，单击【注册套打单据】页签，单击【套打引入】；

4、在弹出的【引入套打设置文件】窗口选中该销售出库单的套打模板，然后单击【打开】，然后单击【确定】。

5、再点击【打印设置】页签，套打单据点击下拉按钮选择套打模板，点击应用确定即可

【说明】

如果不知道套打文件的存放位置，可以在注册套打单据的界面找到K3ERP文件夹（套打文件的默认存放文件夹），点击自动搜索，系统会自动注册模板。

2.4 注册套打提示：当前记录集不支持更新，这可能是提供程序的限制,也可能是选定锁定类型的限制

【原因】

套打文件【ERPswitch.sss】和【ndesign.mdb】异常

【解决方案】

打开电脑浏览器，登录网址https://csc.kingdee.com/?formId=pc_main_console&appNumber=kdps_service_tools；
在金蝶创新实用工具包的网站，搜索【设置套打报错解决工具】；
下载该工具，在有问题的客户端运行该工具（不支持远程端口使用该工具，工具需要联网并在服务期）；
在弹出K/3登录界面，选择对应账套登录进去，按步骤执行操作即可。

如果无法下载使用该工具，可尝试在正常电脑上拷贝同版本文件替换，但注册套打信息会丢失，需重新注册套打。

2.5 打开套打文件设置，提示：系统没有检测到安装文件,请确认是否已经安装!

【原因】

K3Design.exe文件不存在

【解决方案】

从正常的K/3客户端上的...\Program Files\Kingdee\K3ERP\路径下拷贝K3Design.exe放入即可。

三、Excel打印常见问题分析及处理

关于EXcel打印问题，首先前提是客户端电脑上必须完整安装office，如下图-8所示，Microsoft Access、Microsoft Excel和office工具，均选择“从本机运行全部程序”，再进行安装：

（Wise产品，建议安装Office 2010）

图-8 office安装选择全部安装

3.1 EXCEL打印预览提示"预览失败：未将对象引用设置到对象的实例”

【原因】

软件冲突，PDF软件占用了COM加载项。

【操作步骤】

找到“excel选项”，点开后点击“加载项”，最下面有个管理加载项的下拉菜单，选“COM加载项”，点“转到”，这时会弹出一个框，把里面pdf软件的加载项前面的勾去掉，点确定就ok了。

【说明】

类似的EXCEL打印问题，可查看K3ERP\K3ExcelPrint文件夹下面的日志进行分析。

3.2 所有单据引出excel内置模板，提示不支持Excel引出功能

【原因】

服务器K3MBaseDataAccess.dl组件异常导致

【解决方案】

确保组件服务中，组件服务-计算机-我的电脑-COM+应用程序中，eboBos组件包中组件K3MBaseDataAccess.xxxxxxx注册信息存在：

首先确保金蝶安装目录\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM中存在K3MBaseDataAccess.dll文件，如果DLL文件不存在检查是否被安全软件隔离或删除，请恢复；

如果DLL文件存在参考如下操作：

如果组件中不存在，手动拖入K3MBaseDataAccess.dll（位置金蝶安装目录\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM）文件重新注册；

如果组件中存在，在左边选择【eboBos】展开，选择【组件】，在右边窗口找到 “K3MBaseDataAccess.” 开头的，选择右键删除；然后进入金蝶安装目录\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM，找到K3MBaseDataAccess.dll，拖入上述选择的“eboBos组件”右边的窗口中，确认重新生成了上述被删除的K3MBaseDataAccess开头的文件。

四、预览正常情况下，打印异常问题

K/3系统预览正常，首先查看是否能够选到正确的打印机，选择不到则判断远程打印机，使用远程打印机处理思路；

【排查思路】可以选择到打印机，则按照以下方法进行处理：

（1）取消打印机属性中【启用高级打印功能】；
（2）清理临时文件，默认路径为 C: \WINDOWS WINDOWS \system32 \spool \PRINTERS；
（3）重启打印服务；
（4）判断是否为单个用户问题，异常用户清理；
（5）重新安装打印驱动。

【排查思路】远程打印机问题排查思路：

所有远程客户端异常，本地打印正常，在K/3系统中打印时选择不到本地打印机。
（1）检查远程服务器上是否己勾选“打印机映射”功能。只有勾选了打印机映射，远
程客户端才能够选择到本地打印机；
（2）检查远程服务器上是否已安装了本地的打印机驱动程序。
单台远程客户端打印异常。
（1）检查在Word、Exce1应用中是否可以正常打印；
（2）是否正确安装了打印机的驱动程序；
（3）重新启动打印服务；
（4）远程客户端设置虚拟打印机是否正确。

K/3 WISE 套打和Excel打印 基本操作和常见问题分析处理

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