学习目标

学习完本课程，您将能够：

掌握零售云系统后台直接发起调拨门店收货业务如何处理。

业务场景

后台可主动发起调拨，调拨出库后门店在POS端直接确认调拨入库。在后台可通过新增调拨出库单直接从仓库调拨出库，或者新增统一调拨单按门店进行调拨。

操作流程

1、后台直接新增调拨出库单

在后台直接新增调拨出库单，调入仓库选择门店所关联的仓库，则调入门店可在POS端直接确认调拨收货，完成总部对门店的调拨业务，简化了要货配货发货的步骤，适用于调拨流程简单的门店。

1）后台新增调拨出库单

在后台【库存管理】-【调拨出库单】创建调拨出库单，并审核出库，处理门店调拨业务。新增调拨出库单时注意调入仓库要选择门店所关联的仓库才能在门店POS端进行调拨收货。

如：门店“星辰贵妃的花店”中“花瓶”的库存低于安全库存了，需要调拨10个花瓶到此门店，在库存管理中新增调拨出库单，录入调出仓库、调入仓库、调拨的商品、数量等保存并审核单据，完成调拨出库。门店“星辰贵妃的花店”关联仓库是“星辰贵妃的花店仓”，因此调入仓库要选择“星辰贵妃的花店仓”。

2）门店在POS端进行调拨收货

后台审核调拨出库单完成出库后，门店可进行调拨收货处理。门店收银员登录POS端，点击【店务】-【调拨收货】，找到对应的待收货的调拨收货单并点击单据编号打开收货。

在收货详情中输入收货数量并点击【确认收货】完成收货即可。

收货完成后会生成对应的调拨入库单，在后台【库存管理】-【调拨入库单】中可查询到对应的已审核的调拨入库单。

温馨提示：若调拨出库数量与调拨入库数量存在差异，则需要进行调拨差异处理。

2、在后台新增统一调拨单处理店间调拨

在后台新增统一调拨单可批量处理店间调拨申请，简化了门店申请店间调拨的流程。总部直接新增统一调拨单后，调出门店进行调拨发货，调拨门店进行调拨收货即可。

1）新增统一调拨单

在后台【门店管理】-【要货配货】-【统一调拨单】中新增统一调拨单处理店间调拨业务。

如：门店“星辰贵妃的花店”需要调拨10盆仙人掌给“金蝶总店”，5个花瓶给“精斗云门店”。新增统一调拨单时调出门店选择“星辰贵妃的花店”；调入门店选择“金蝶总店”、“精斗云门店”；商品选择“仙人掌”调拨数量录入“10”，“花瓶”调拨数量“5”。新增统一调拨单时调出仓库和调入仓库为所选门店关联的仓库。维护单据相关信息后先保存单据（保存即提交），保存成功后再审核。本次新增的统一调拨单单号为UT-20220530-00006。

统一调拨单审核成功后会根据调出门店和调入门店生成对应的统一调拨发货单，分别处理后续的发货及收货业务。在统一调拨单列表中点击右上角【统一调拨发货单】可查询到未审核状态的统一调拨发货单LSFH2022053000167和LSFH2022053000168。

温馨提示：若统一调拨单中所有分录的调出门店相同，调入门店也相同，则会汇总生成一个统一调拨发货单。

2）调出门店进行调拨发货

统一调拨发货单审核后调出门店可进行调拨发货。调出门店“星辰贵妃的花店”的收银员登录POS端点击【店务】-【调拨发货】，打开调拨发货单列表界面，注意调拨类型选择“统一调拨”，查询出“待拣货”的调拨发货单。

点击单据编号，打开发货界面输入“发货数量”，点击【发货】完成调拨发货。

如：本次先将10盆仙人掌发货给“金蝶总店”，输入发货数量后点击发货完成调拨出库。

发货完成后会生成一张已审核的未入库的调拨出库单，通过【库存管理】-【调拨出库单】查询中可以查到对应的调拨出库单DBCK-20220530-00003。

发货完成后统一调拨发货单状态也会更新为已审核，发货状态更新为“完成”。

3）调入门店进行调拨收货

调出门店完成发货后，调入门店可进行收货。调入门店“金蝶总店”的收银员登录POS端点击【店务】-【调拨收货】，点击待收货单的单据编号打开收货详情界面，输入收货数量，确认单据信息无误后点击【确认收货】。如：本次收到“星辰贵妃的花店”的仙人掌10盆，输入收货数量10点击【确认收货】，完成收货。

调入门店收货完成后会生成一张已审核的调拨入库单。通过【库存管理】-【调拨入库单】查询中可查看单对应的单据DBRK-20220530-00003。

温馨提示：若调出门店的调拨发货数量与调入门店的调拨收货数量不一致时，需要进行调拨差异处理。

3、统一调拨单管理

在【门店管理】-【要货配货】-【统一调拨单】打开统一调拨单列表界面进行审核、反审核、删除、作废、关闭、新增等操作。

①审核：统一调拨单需要保存后才能删除，暂存的单据不能审核，审核后自动生成对应的统一调拨发货单。

②反审核：已审核未进行调拨发货处理的统一调拨单可反审核，反审核后可修改并重新提交，但是反审核的单据是不可以删除的。

③删除：暂存（即草稿）状态的统一调拨单才能删除，以保存（待审核）的单据不能删除。

④作废：已保存未审核的统一调拨单可以作废，作废后不能取消作废。

⑤关闭：已审核的统一调拨单可以关闭，关闭后不能再取消关闭，不能再反审核，但是不影响后续的发货收货流程。

⑥新增：点击新增可以新增统一调拨单。

调出门店、调入门店：新增统一调拨单时需要选择调出门店、调入门店。
调出仓库、调入仓库：调出仓库和调入仓库根据所选门店自动带出，不能修改。
引入：同一个统一调拨单可以新增多行记录，若调拨信息较多可以引入，引入调拨分录时需要下载引入模板，按模板编辑后再引入。
暂存：若单据未新增完成需要保存，可以点击【暂存】先存为草稿，后期再修改。
保存：单据录入完成确认无误后可点击保存，保存即提交，保存后的单据可以修改，但是能再删除。
删除：选择对应的行点击【删除】可删除此行。

后台调拨门店收货业务处理流程

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